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iPhone用户对于iOS作业系统都很满意


2020-06-07


iPhone用户对于iOS作业系统都很满意

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去年 11 月的时候,一个德国市场分析公司根据他们的全球调查报告指出了 iPhone 使用者比起他牌手机的用户对于手机作业系统忠诚度较高,有高达百分之五十六的 iPhone 拥有人不打算尝试其他作业系统。这次手机市场分析公司 Zokem 再次做了一次手机用户对作业系统忠诚度的美国国内调查,他们得到的数据证明了 iPhone 在美国的用户对于 ios 手机作业系统的忠诚度更高。

手机用户对于作业系统忠诚度表

一般来说 NPS 数值高于 60 的话代表该类别的用户忠诚度较高,我们从下图可看到 iPhone 的数值有 73%,可见表现得非常好,至于 Android 系统的数值是 40%,有待努力的空间,但是必须要重申一点,该调查的市场为美国国内,因此只能作为我们的参考。

iPhone用户对于iOS作业系统都很满意


各系统手机用户下次会购买何种手机作业系统?
iPhone用户对于iOS作业系统都很满意
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上图显示的是各个不同系统的手机持有人他们下次会考虑购买的手机系统分布,比较亮眼的是 iphone 跟 Android 系统的用户,他们的原本使用者就算要换手机也打算继续支持他们原本的系统,iPhone 用户有百分之 85%的人还是会继续使用 iPhone, 而 Android 用户有百分之 89%的人还是会继续使用 Android,比较有趣的现象是 iPhone 用户还有 14%会考虑 Blackberry 跟 Android,但是 Android 系统的使用者除了 Android 跟 iPhone 以外再也不考虑其他手机系统。

而 Symbian S60 及 Palm Pre 的用户看来对他们的原有系统似乎不是那幺的满意,他们比较有可能成为 iPhone 的潜力顾客 ,Android 想要获得这些用户的青睐就要加油了。



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