Facebook行销案例：百事可乐Pepsi拥抱社群媒体，2

2020-06-07

是的，连续赞助 23 年 CBS 超级盃热门时段电视转播广告的百事可乐，已经决定不购买 2010 年的超级盃广告。消息一出，市场上都在看可口可乐会怎幺做。

根据 Pepsi 发言人 Nicole Bradley 的说法，百事可乐并不是不了解超级盃广告对产品行销的效果，只是在 2010 年 Pepsi 想达成的目标，显然无法透过超级盃的广告赞助投入取得。策略上，改变押宝单一活动的想法，更希望达到的拉出一个轴线，造成一个连续性的活动。

放弃超级盃广告，百事看上的是社群媒体的威力，打算花两千万美金，打造一个叫做 Pepsi Refresh Project 的活动，跟先前提到的 Doritos 案例 类似，Pepsi 将善用社群媒体的连结传播特性，送出数百万美金给提供好想法的人。有好想法的人可以上传到活动网站，Pepsi 二月一号时间一到就会开放网友投票。投票的结果决定了哪个想法可以得到奖金。

细看网页，可以看到扩散机制的部分採用了 twitter、facebook 以及 Digg，delicious. 等推文连结，放在右上角，鼓励大家把话传出去。画面右侧有个投票日倒数，目前还有三十六天，倒数的下面放了个＂投票开放时请给我通知＂。最底下放了 facebook 的粉丝团加入连结。网站也有 blog、影片与公益话题等元素。最主要的社群行销概念与做法都涵盖在内了。整体来说，看起来就像个相当 web 2.0，能传递出活力动感讯息的网站。

对这个美国第二大软性饮料公司来说，离开＂主流广电媒体＂，拥抱＂网路社群媒体＂，这个举动是创新，还是看到了传统媒体与社群媒体的差异？无论如何，＂不购买超级盃广告＂这个消息已经让 Pepsi 上了报纸头条，做了一次成功的宣传。怎幺看，Pepsi 已经是赢家。

再回顾一下 Pepsi 过去花了大钱请了 Britney Spears 拍过的超级盃广告，这个广告的效果跟 Pepsi Refresh Project 所能达到的效果，会有多大的差异，让我们拭目以待。

最后，我们再次预测，2010 善用社群媒体的公司与品牌，将会胜出。请小心谨慎且快速的準备面对这个变化，而这个变化将比你想像的还快到来。

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